چگونه میتوانید اعتراض خود را به رد مزایای بیمهایتان بیان کنید؟
در صورتی که شرکت بیمهای که با آن بیمهنامه دارید مزایای شما را رد کرد، نباید به طور خودکار فرض کنید که این رد به صورت عادلانه و منصفانه انجام شده است. شرکتهای بیمه اغلب به منظور حفظ سود خود و کاهش مسئولیتهای مالی به اقداماتی غیرمنصفانه روی میآورند. در واقعیت، اصلیترین اولویت این شرکتها کسب سود است. به اغلب شیوههایی که این شرکتها برای کاهش پرداخت مزایا به مشتریان انجام میدهند، میپردازیم.
اعتراض به رد مزایای بیمهای تان
در زیر، نمونههایی از روشهایی که شرکت بیمه ممکن است از آنها برای رد مزایای شما به طور ناعادلانه استفاده کند، آورده شده است:
1. اگر بیمهگر ادعای شما را رد کند بدون ارائه توضیحاتی در مورد دلایل این رد.
2. اگر تصمیمگیری در مورد ادعا تأخیر غیرمعمولی داشته باشد.
3. اگر شرکت بیمه در طول بررسی اسناد یا اطلاعاتی غیرضروری را درخواست کند.
4. اگر بیمهگر در فرآیند مشورت با شما از ارتباط با شما انتظام ندهد.
5. اگر شرکت بیمه به شما پیشنهاد کند که در طول فرآیند مشورت با وکیل صحبت نکنید.
6. اگر بیمهگر شرایط بیمهنامه شما را بدون اطلاع قبلی یا دلیل مشخصی لغو کند.
7. اگر شرکت بیمه دستورالعملها یا الزامات ناتوانی شما را به نحوی تغییر دهد که شما نمیتوانید برآورده کنید.
8. اگر بیمهگر ادعا کند که شما به استانداردهای بیمهنامه برای ازکارافتادگی رعایت نمیکنید.
در صورتی که شما مشکوک به تصمیم ناعادلانه شرکت بیمه شدهاید، بهتر است با احتیاط اقدام کنید. تمامی تبادلات و ارتباطات با شرکت بیمه را حفظ کرده و در مکالمات خود با نمایندگان شرکت دقت نمایید. از ارتباط با نمایندگان شرکت به عنوان فرصتی برای انتقاد و اعتراض استفاده نکنید. به جای آن، به وکیل متخصص در زمینه بیمهنامهها درخواست کمک کنید تا جزئیات ادعای شما را بررسی کند و به شما راهنمایی کند.